ハブリッド販売条件

販売規約は、Hublyd が提供するウォームアップ、Podium、Champion プラン、またはその他の有料プラン、アドオン、追加使用、または関連サービスを含む、Hublyd サービスの有料サブスクリプションに適用されます。 無料プラン、無料トライアル、支払いのないアカウントには、利用規約が適用されます。販売条件は、クライアントが購読、更新、アップグレード、ユーザーの追加、または有料オプションを購入するときに適用されます。 クライアントは、職業上の目的のために行動していることを宣言します。本サービスは、専門家、企業、協会、公共団体、学校、独立請負業者および組織を対象としています。消費者保護規則は適用されません。

該当する契約文書には、場合に応じて、Hublyd が書面で受諾した特定の条件、見積書、Hublyd が受諾した注文書、本販売条件、利用規約、データ処理追加条項、およびプライバシー ポリシーが含まれる場合があります。 矛盾が生じた場合には、Hublyd が書面で受諾した特定の条件が販売条件よりも優先されます。有料プランに関連する商用、支払い、サブスクリプション、SLA、および契約上の責任の側面については、販売条件が使用条件より優先されます。 現在、サブスクリプションは主に Stripe を介してオンラインで完了します。署名済みの見積書は、Hublyd が明示的に承諾した場合にのみ販売条件より優先されます。

Hublyd は、特にキックオフ、ウォームアップ、表彰台、チャンピオンプランを提供します。キックオフは、無料または限定された試用プランです。 Warm Up、Podium、Champion は、Hublyd が表示する条件に従って有料またはオンデマンドのプランです。 各プランに適用される機能、クォータ、制限、オプション、追加使用料金および条件は、価格設定ページ、サブスクリプション インターフェイス、Stripe チェックアウトに表示されるもの、またはサブスクリプションまたは更新時に適用される特定の条件です。 特にクライアント参照、AI 生成、翻訳、投稿作成、エクスポート、ユーザー、オプション、またはその他の機能の数に制限が適用される場合があります。クォータの超過により、ブロック、アップグレードへの招待、または有料オプションが提供されて受け入れられた場合の適用が行われる可能性があります。 特定の機能またはプランが無制限として表示されている場合でも、それらはプロフェッショナル向け SaaS プラットフォームの通常の目的に沿った合理的で公正な使用の対象となります。 Hublyd は、過剰な、不正な、自動化された、または不均衡な使用を制限または一時停止する場合があります。

サブスクリプションは主に Stripe Checkout 経由で完了し、即時に支払いが行われ、その後サブスクリプションの作成またはアクティブ化が行われます。有効な支払いが有料プランへのアクセスの条件です。 Hublydは、詐欺、事前の不払い、使用禁止、明白な誤り、法的リスク、技術的不可能性、利用規約もしくは販売規約の違反、または管轄当局からの要請があった場合には、注文またはサブスクリプションを拒否、一時停止、またはキャンセルすることがあります。 Hublyd が事前に書面による同意を与えていない限り、クライアントの発注書は受け付けられません。 Hublyd が明示的に承認した場合、チャンピオン プランまたはカスタマイズされたプランには特定の条件が適用される場合があります。

特に明記されていない限り、価格はすべての税金を含むユーロで表示されます。適用される税金の詳細は、特に Stripe 経由で支払い時に表示されます。 主要通貨はユーロです。 Stripe は、支払い方法、および該当する場合にはクライアントの所在地に応じて特定の変換または表示の側面を管理する場合があります。 複数の請求期間が利用可能な場合、月次料金と年料金が異なる場合があります。年率は、年間の 1 回の支払いで請求される減額された月額料金に相当する場合があります。適用される価格は、サブスクリプションまたは更新時にクライアントに表示される価格です。 Hublyd は価格を変更する場合があります。特定の条件に別段の定めがない限り、価格変更は次回の更新または新規注文に適用されます。新しい価格に同意しない場合、クライアントは更新前にサブスクリプションをキャンセルできます。

支払いは Stripe によって処理されます。 Hublyd は、顧客の完全な銀行取引の詳細を保存しません。クライアントは、正確で最新かつ有効な支払い情報を提供する必要があります。 請求書は、クライアント アカウントまたは Stripe が提供するツール経由で入手できます。顧客は請求書を取得、確認、保管する責任があります。 支払いが拒否された場合、Stripe の手順に従って通知または支払い試行後に有料プランへのアクセスがアクティブ化されないか、一時停止または終了される場合があります。クライアントは、サブスクリプション期間中、有効な支払い方法を維持する必要があります。 オンライン支払いの場合、アクセスには有効な支払いが条件となります。 Stripe 以外で発行された請求書については、適用法に従って支払い遅延の罰金が適用される場合があります。また、該当する場合には、B2B 取引における強制的な回収補償も適用されます。

サブスクリプションは、利用可能なプランに応じて、クライアントが選択した期間、月ごとまたは年ごとに締結されます。サブスクリプションは、更新前にクライアントがキャンセルしない限り、有効期限ごとに自動的に更新されます。 インターフェイスでキャンセルが許可されている場合、非更新の事前通知は必要ありません。クライアントは、プロフィールまたは関連セクションからいつでもサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルは、現在のサブスクリプション期間の終了時に有効になります。 お客様は、理由による一時停止または終了、未払い、詐欺、セキュリティリスクまたは契約文書の違反の場合を除き、現在の期間が終了するまで有料機能へのアクセスを保持します。 別段の記載がない限り、または強制規定が適用される場合を除き、支払われた金額は返金不可であり、サービスのキャンセルまたは不使用の場合でも日割り返金は行われません。

ユーザーの追加またはアップグレードを行うと、即時に日割り料金が発生する場合があります。 Stripe によってクレジット メカニズムが自動的に適用されない限り、ユーザーの削除またはダウングレードは次回の請求日から有効になります。サブスクリプションの終了時に日割り返金は行われません。 月次請求から年次請求への切り替えは、即時の再計算または日割り調整によって許可される場合があります。 Hublyd が別途決定するか、特定の条件が規定する場合を除き、年額請求から月次請求への切り替えはできません。

Hublyd は、無料トライアル、無料プラン、または限定された機能を提供する場合があります。お客様が有料プランを明示的に受け入れない限り、無料トライアルは自動的に有料サブスクリプションに変換されません。 無料プラン、無料トライアル、ベータまたは実験的機能は、法律で許可されている範囲内で、SLA なしで、可用性、継続性、パフォーマンス、または無期限のデータ保持の保証なしで、現状のまま提供されます。 Hublyd は、適用される法的義務の遵守を条件として、無料またはベータ版のプランを変更、制限、または中止することがあります。

サポートは、contact@hublyd.com の電子メール、または Hublyd が指定するその他のアドレスで提供されます。特定のプランまたは特定の条件が適用されない限り、サポート時間は営業日の午前 9 時から午後 6 時（CET）までで、目標応答時間は 24 時間です。 Hublyd は、合理的に可能な場合、48 時間を目標通知として計画メンテナンスを実行する場合があります。セキュリティ上の問題、技術的なインシデント、脆弱性、法的リスク、または運用上の必要性が発生した場合、予告なく緊急メンテナンスが実行される場合があります。 Hublyd は、技術的、法律的、セキュリティーまたはサードパーティプロバイダーの制約によって要求される場合を除き、現在の期間中に有料サブスクリプションの重要な機能を実質的に削除しないことを条件として、サービスを進化させ、特定の機能を修正、変更、置き換え、または削除することがあります。

クライアントは、利用可能な形式、特にこの機能が提供されている Excel でデータをエクスポートできます。 Hublyd は、利用可能なエクスポート形式を進化させる可能性があります。 終了後、Hublyd は、法的保持義務、バックアップに関連する技術的制約、および特定の技術ログ、会計ログ、またはセキュリティ ログを保持する必要性を条件として、合理的な期間内にデータを削除または匿名化します。 個人データと機密保持に関する必須義務に従い、Hublyd は、サービスの誤用、クライアントによる削除、誤った構成、不適切な共有、事前のエクスポートの失敗、または第三者に起因する事故に起因するデータの損失または変更に対して責任を負わないものとします。

Hublyd による個人データの処理については、プライバシー ポリシーに記載されています。 Hublyd がクライアントに代わって個人データを処理する場合、適用される条件はデータ処理補遺に規定されており、リクエストに応じて入手できるか、公開されたらウェブサイトからアクセスできます。 クライアントは、サービスの提供、特にホスティング、データベース、ストレージ、DNS、認証、支払い、人工知能、機密管理、ジオコーディング、およびメディア コンテンツに必要なサードパーティ プロバイダーを使用することを Hublyd に許可します。主要プロバイダーのリストは、DPA またはプライバシー ポリシーで入手できる場合があります。

クライアントは、その目的および第三者の権利に従って、公正かつ合法的にサービスを使用することを約束します。クライアントは、ユーザー、ゲスト、管理者、アクセス設定、コンテンツ、エクスポート、出版物、商業上の決定、および生成された出力の使用に対して責任を負います。 クライアントは、クライアントの参照、ロゴ、商号、紹介文、引用、クライアントの事例、画像、文書、およびサービスに入力した情報をインポート、保存、処理、共有、翻訳、翻案、公開、または利用するために必要なすべての権利、認可、および同意を保持していることを保証します。 Hublyd が事前に書面による同意を与えていない限り、クライアントは、機密データ、健康データ、生体認証データ、犯罪データ、未成年者に関するデータ、重要な企業秘密、または特定の制限の対象となるデータを、サービスを通じて処理または送信してはなりません。

特定の機能は、人工知能サービス、特に OpenAI に依存しています。クライアントまたはそのユーザーによって送信されたコンテンツ、クエリ、または指示は、要求された応答、提案、分析、翻訳、または出力を提供するためにのみ、これらのプロバイダーに送信される場合があります。 Hublyd は、独自の人工知能モデルをトレーニングするためにクライアント コンテンツを使用しません。サードパーティの AI プロバイダーは、該当する契約条件または技術条件でこの制限が規定されている場合、送信されたデータを使用してモデルをトレーニングしてはなりません。 AI 出力は、コンテンツの作成、翻訳、再定式化、適応、または準備の支援として提供されます。それらは不完全、不正確、無関係、または不適切である可能性があります。クライアントは、配布、出版、商用プレゼンテーション、第三者への送信、または契約上の使用の前に、それらを検証、検証、および使用することに単独で責任を負います。

本サービスは、Vercel、Railway、Neon、Cloudflare、Cloudflare R2、OpenAI、Stripe、Doppler、Unsplash、OpenCage、Google Login などのサードパーティ プロバイダーに依存する場合があります。これらのプロバイダーは、ホスティング、可用性、セキュリティ、支払い、コンテンツの提供、ジオコーディング、または AI 機能に必要な場合があります。 Hublydは、これに反する強制規定またはHublyd側の証明された過失がない限り、これらのサードパーティプロバイダーに起因する中断、制限、エラー、料金変更、条件の変更、速度低下または利用不能に対して責任を負わないものとします。

各当事者は、サービスの使用に関連して知り得た相手方当事者の非公開、技術的、商業的、財務的、戦略的または契約上の情報を機密に保つことを約束します。 Hublyd は、クライアントの明示的な許可なしにクライアント コンテンツを商業、マーケティング、または外部コミュニケーションの目的で使用しないことを約束します。この義務は、サービスの提供、保護、維持、サポート、デバッグ、運用上の改善、法的義務、または Hublyd の権利の擁護に厳密に必要な処理を妨げるものではありません。

Hublyd は、プロフェッショナルな SaaS プラットフォームに適用される合理的な基準に従って、デューデリジェンスを行ってサービスを提供することを約束します。ただし、クライアントは、本サービスがインフラストラクチャ、ソフトウェア、ネットワーク、技術プロバイダー、およびサードパーティのサービスに依存しており、中断、エラー、速度低下、一時的なアクセスの喪失または利用不能がないことを保証できないことを認めます。 特に、Hublyd は、次のような直接的または間接的な結果に対して責任を負わないものとします。一時的または永続的にサービスにアクセスできないこと。サービスの速度低下、エラー、中断、または利用不能。商業プレゼンテーション、イベント、見本市、クライアントとのミーティング、デモンストレーション、交渉、または見込み客の活動の失敗、遅延、または品質の低下。顧客、見込み客、商業機会、契約、取引、または販売を完了する機会を失うこと。

以下の例外および該当する強制的な法規定を条件として、Hublyd の累積賠償責任総額は、損害を生じさせた事象が発生する前の 6 か月間に当該サービスに対してクライアントが実際に Hublyd に支払った総額に制限されます。 お客様が無料プラン、試用版、ベータ機能、または特定の支払いなしで利用できる機能を使用する場合、その使用に対する Hublyd の責任総額は、法律で認められる範囲で 100 ユーロに制限されます。

ここに規定されている責任の制限および除外は、Hublyd による詐欺、重大または故意の不正行為、証明された守秘義務違反、証明された個人データ保護義務の違反の場合、または法的に責任を制限または除外できないその他の場合には適用されません。

インシデント、利用不能、エラー、または機能不全に関連する申し立ては、発見から 15 日以内に Hublyd に通知する必要があります。その際には、その現実性、継続期間、および申し立てられた影響を評価できるすべての要素を添えてください。

Hublydは、支払いの不履行、詐欺、使用禁止、利用規約または販売規約の違反、セキュリティリスク、違法なコンテンツ、第三者の権利侵害、権限の要求、重大な法的または評判上のリスクが発生した場合、サービスへのアクセスの全部または一部を一時停止または終了することがあります。 緊急事態、重大な過失、詐欺、セキュリティリスク、または法的義務を除き、Hublyd はクライアントに通知し、違反を是正するための合理的な期間を認めることがあります。

Hublydは、自然災害、火災、洪水、戦争、テロ、暴動、ストライキ、インターネットまたはネットワークの停止、停電、規制上の決定、サイバー攻撃、サービス妨害攻撃、緊急メンテナンスを必要とする脆弱性、またはクラウドプロバイダーまたは重要なサードパーティサービスに影響を与えるインシデントを含む、合理的な制御を超えた事象に起因する遅延または障害に対して責任を負わないものとします。

Hublyd は、サービス、ソフトウェア、インターフェイス、商標、ロゴ、方法、ドキュメント、ワークフロー、デザイン、技術的または機能的要素に関するすべての知的財産権を保持します。所有権はクライアントに譲渡されません。 クライアントは、Hublyd がサービスを提供、維持、保護し、運用を改善するために必要な技術ライセンスを条件として、クライアント コンテンツに対する権利を保持します。

Hublyd は販売条件を修正する場合があります。新しい販売条件は、発効後に発生する新規サブスクリプションおよび更新に適用されます。現在のサブスクリプションに適用される重大な変更が発生した場合、Hublyd は適切な手段でクライアントに通知します。

販売条件はフランスの法律に準拠します。両当事者は、紛争の書面による通知から 45 日間、紛争の友好的な解決を求めることを約束します。 友好的な合意がない場合、販売条件、有料サービス、サブスクリプション、請求、または契約上の責任に関する紛争は、強行規定に別段の定めがない限り、B2B 紛争としてパリ​​の管轄裁判所に提出されるものとします。

販売条件はフランス語で書かれています。翻訳の場合は、フランス語版のみが優先されます。

販売条件、請求、またはサブスクリプションに関するご質問は、次のアドレスで Hublyd に送信できます: contact@hublyd.com