Condizioni d'uso di Hublyd

Per Hublyd si intende la società HUBLYD, editrice della piattaforma. Per Servizi si intende il sito web, l'applicazione, la piattaforma, le funzionalità, le interfacce, i contenuti e gli strumenti resi disponibili da Hublyd. Per Cliente si intende qualsiasi persona giuridica o persona che agisce a fini professionali e che crea o gestisce un'Organizzazione Hublyd. Per Utente si intende qualsiasi persona autorizzata ad accedere ai Servizi, incluso il proprietario, l'amministratore, l'editore, il visualizzatore o l'ospite. Per Organizzazione o Spazio si intende l'ambiente creato da un Cliente all'interno di Hublyd. Per Contenuto del Cliente si intendono dati, riferimenti di clienti, documenti, file, testi, loghi, immagini, testimonianze, casi di clienti, presentazioni e informazioni importate o generate tramite i Servizi.

Hublyd è una piattaforma web per la gestione condivisa delle referenze dei clienti, consentendo la loro promozione in vari formati di output tra cui contenuti LinkedIn, presentazioni, documenti commerciali e contenuti tradotti o adattati utilizzando funzionalità di intelligenza artificiale. I Servizi comprendono in particolare la memorizzazione di riferimenti, la collaborazione tra utenti, la generazione o l'adattamento di contenuti, la creazione di documenti, l'esportazione di dati e l'utilizzo di alcuni servizi di terzi necessari per il funzionamento della piattaforma. I Servizi sono destinati a professionisti, aziende, associazioni, enti pubblici, scuole, liberi professionisti ed organizzazioni. In caso di traduzione prevale la versione francese dei documenti contrattuali.

L'accesso ai Servizi implica l'accettazione delle presenti Condizioni d'Uso. Al momento della sottoscrizione di un piano a pagamento il Cliente dovrà accettare anche le Condizioni di Vendita. Le Condizioni d'Uso regolano l'utilizzo tecnico e funzionale dei Servizi; le Condizioni di Vendita regolano le condizioni commerciali, di pagamento, di sottoscrizione e di responsabilità contrattuale applicabili ai piani a pagamento. In caso di conflitto tra i documenti prevalgono le condizioni specifiche accettate per iscritto da Hublyd, poi le Condizioni di Vendita per gli aspetti commerciali, poi le Condizioni d'Uso per gli aspetti di utilizzo.

Un account viene creato dalla pagina di autenticazione Hublyd. Gli utenti possono anche accedere tramite Google dove questa opzione è disponibile. In questi casi, l'utilizzo del servizio di autenticazione di Google rimane soggetto ai termini e alle politiche di Google. L'utente si impegna a fornire informazioni accurate, complete ed aggiornate. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di autenticazione e deve comunicare immediatamente a Hublyd qualsiasi accesso non autorizzato, sospetta compromissione o utilizzo fraudolento del proprio account. Hublyd può sospendere temporaneamente l'accesso a un account o a un'Organizzazione in caso di rischio per la sicurezza, sospetta frode, accesso non autorizzato, uso improprio, violazione dei Termini di utilizzo o richiesta da parte di un'autorità competente.

Ogni nuovo Cliente crea un'Organizzazione di cui è proprietario. Il proprietario o gli amministratori possono invitare collaboratori, assegnare ruoli e definire i diritti di accesso, compresi i ruoli di amministratore, redattore e visualizzatore. Il Cliente è l'unico responsabile degli utenti che invita, dei diritti che assegna loro, delle condivisioni effettuate, delle esportazioni effettuate e delle azioni eseguite all'interno della propria Organizzazione. Le azioni degli utenti interni, esterni o ospiti si considerano effettuate sotto la responsabilità del Cliente. Hublyd non è responsabile per errori di configurazione, cancellazioni, modifiche, condivisioni, pubblicazioni, esportazioni o trasmissioni effettuate dal Cliente, dai suoi amministratori, utenti o ospiti.

Il Cliente mantiene la proprietà dei propri Contenuti del Cliente. Hublyd non acquisisce alcun diritto di proprietà sui contenuti importati, archiviati, immessi, generati o esportati dal Cliente. Il Cliente garantisce di detenere tutti i diritti, autorizzazioni, licenze e consensi necessari per importare, archiviare, elaborare, condividere, tradurre, adattare, pubblicare, esportare o sfruttare tramite i Servizi i riferimenti, i nomi, i loghi, i marchi, le testimonianze, le citazioni, i casi dei clienti, le immagini, i documenti, le figure, i file e le informazioni del cliente inseriti. Il Cliente è l'unico responsabile dell'accuratezza, della liceità, della riservatezza, della pertinenza e dell'attualità dei propri Contenuti del Cliente. Hublyd non convalida riferimenti, testimonianze, loghi, casi di clienti o risultati commerciali aggiunti dal Cliente. Il Cliente concede a Hublyd una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty limitata all'hosting, alla visualizzazione, alla riproduzione tecnica, all'elaborazione, alla protezione, al mantenimento, al supporto, al debug e al miglioramento operativo dei Servizi, esclusivamente nella misura necessaria per fornire i Servizi.

Salvo previo consenso scritto di Hublyd, il Cliente non dovrà elaborare o trasmettere tramite i Servizi dati sensibili, dati sanitari, dati biometrici, dati penali, dati relativi a minori, segreti commerciali critici o dati soggetti a specifiche restrizioni. Hublyd può sospendere o limitare l'accesso ai Servizi qualora tali contenuti vengano rilevati o segnalati, al fine di proteggere gli utenti, terze parti, la sicurezza della piattaforma e la conformità legale.

Hublyd si impegna a non accedere, visualizzare, utilizzare, divulgare o condividere i Contenuti del Cliente per scopi commerciali, di marketing o di comunicazione esterna, se non con il consenso espresso del Cliente, per necessità tecniche legate alla fornitura dei Servizi, su richiesta di supporto del Cliente, per scopi di sicurezza, obbligo legale o difesa dei suoi diritti. Hublyd riconosce che determinati Contenuti del Cliente possono essere soggetti a obblighi di riservatezza, inclusi accordi di non divulgazione tra il Cliente e i propri clienti. Il Cliente rimane responsabile di verificare di essere autorizzato a elaborare tali contenuti tramite Hublyd.

I Servizi possono integrare piattaforme, algoritmi o modelli di intelligenza artificiale di terze parti, in particolare OpenAI, per generare risposte, suggerimenti, traduzioni, riformulazioni, bozze, analisi, materiali o altri output da contenuti o istruzioni forniti dall'utente. Alcuni Contenuti del Cliente possono essere trasmessi a OpenAI o a un altro fornitore di AI esclusivamente per fornire la funzionalità richiesta dall'utente. Hublyd non utilizza i Contenuti del Cliente per addestrare i propri modelli di intelligenza artificiale e si impegna a configurare i propri fornitori di IA in modo che il contenuto trasmesso non venga utilizzato per addestrare i propri modelli laddove questa opzione contrattuale o tecnica è disponibile. I risultati generati dall’intelligenza artificiale sono proposte di lavoro. Possono essere incompleti, imprecisi, inappropriati, irrilevanti, parziali, mal tradotti o inadatti al contesto. Il Cliente e gli utenti devono verificarli, correggerli e convalidarli prima di qualsiasi utilizzo interno o esterno. Hublyd non fornisce alcuna garanzia di alcun risultato commerciale, contrattuale, finanziario o operativo derivante dall'uso delle funzionalità di intelligenza artificiale. Le funzionalità dell’intelligenza artificiale non devono essere utilizzate come unica base per decisioni critiche o giuridicamente vincolanti.

Hublyd può consentire la generazione o l'esportazione di contenuti, in particolare sotto forma di documenti, presentazioni, contenuti LinkedIn, traduzioni o file Excel. Le esportazioni disponibili possono evolvere in base ai piani, alle funzionalità e alle scelte tecniche di Hublyd. Traduzioni, riformulazioni, adattamenti o contenuti generati possono contenere errori, approssimazioni o variazioni di significato. Il Cliente deve esaminarli e convalidarli prima di qualsiasi distribuzione, pubblicazione, presentazione o trasmissione a terzi. Hublyd non garantisce che i documenti importati o esportati conserveranno in modo identico la loro formattazione, struttura, animazioni, caratteri, elementi grafici, note, commenti o metadati, in particolare durante l'esportazione in PowerPoint, Excel o qualsiasi altro formato.

I Servizi possono fare affidamento su fornitori di terze parti tra cui Vercel, Railway, Neon, Cloudflare, Cloudflare R2, OpenAI, Stripe, Doppler, Unsplash, OpenCage e Google Login. Questi fornitori possono essere coinvolti in hosting, database, archiviazione, DNS, sicurezza, autenticazione, pagamento, gestione dei segreti, geocodificazione, fornitura di immagini o funzionalità di intelligenza artificiale. Hublyd non sarà responsabile di interruzioni, limitazioni, errori, modifiche, rallentamenti, indisponibilità o cambiamenti di condizioni imputabili a servizi di terze parti, fatti salvi gli obblighi inderogabili ad essa applicabili. Immagini o contenuti forniti da librerie di terze parti come Unsplash potrebbero essere soggetti ai termini di tali servizi. È responsabilità del Cliente verificarne l'idoneità all'uso previsto, in particolare all'uso commerciale.

A meno che uno SLA non sia espressamente applicabile a determinati abbonamenti a pagamento, i Servizi vengono forniti senza alcuna garanzia di disponibilità continua. Piani gratuiti, prove gratuite, versioni beta o funzionalità sperimentali non sono coperti da alcuno SLA. Il Cliente riconosce che i Servizi non sono destinati a essere utilizzati come sistema critico, unico sistema di fallback, infrastruttura o soluzione essenziale la cui indisponibilità potrebbe causare gravi danni, gravi perdite commerciali o l'incapacità di adempiere a un obbligo essenziale del Cliente. È responsabilità del Cliente adottare adeguate misure di backup, esportazione, duplicazione o continuità per i propri vincoli, in particolare prima di un evento, fiera, incontro con un cliente, presentazione, negoziazione commerciale, gara o chiusura.

Laddove alcune funzionalità siano presentate come illimitate, ciò rientra nel quadro di un utilizzo ragionevole ed equo coerente con lo scopo normale dei Servizi. Hublyd si riserva il diritto di limitare, sospendere o limitare l'uso manifestamente eccessivo, abusivo, automatizzato o sproporzionato.

Hublyd e i suoi licenziatari mantengono tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi ai Servizi, inclusi software, interfacce, marchi, loghi, database, elementi grafici, testi, metodi, documentazione, flussi di lavoro, disegni, elementi tecnici e funzionali. Niente nei Termini di Utilizzo trasferisce al Cliente o agli utenti alcun diritto di proprietà sui Servizi. È vietata qualsiasi riproduzione, adattamento, distribuzione, estrazione, sfruttamento commerciale o utilizzo non autorizzato dei Servizi.

Hublyd non effettua un controllo preventivo sistematico dei Contenuti del Cliente, ma può eseguire controlli limitati quando necessario per garantire il corretto funzionamento, la sicurezza, la conformità legale, la prevenzione delle frodi o la gestione di una segnalazione. Hublyd può rimuovere contenuti, limitare una funzionalità, sospendere un account, eliminare un account o interrompere l'accesso ai Servizi in caso di violazione dei Termini di utilizzo o delle Condizioni di vendita, mancato pagamento, frode, uso improprio, contenuto illegale, rischio per la sicurezza, violazione dei diritti di terzi, ingiunzione dell'autorità o rischio legale o reputazionale significativo.

Il trattamento dei dati personali da parte di Hublyd è descritto nella Privacy Policy. Laddove Hublyd tratti i dati personali per conto del Cliente, le condizioni applicabili sono stabilite in un Addendum sul trattamento dei dati, disponibile su richiesta o accessibile dal sito web una volta pubblicato. Alcuni dati memorizzati nel database, in particolare i dati di riferimento del cliente, possono essere soggetti a crittografia o misure di protezione rafforzata. Queste misure non esentano il Cliente dai propri obblighi di sicurezza, riservatezza e conformità.

Hublyd può evolvere i Servizi, aggiungere, modificare, sostituire o rimuovere alcune funzionalità, in particolare per ragioni tecniche, di sicurezza, legali, commerciali o di miglioramento del prodotto. Per gli abbonamenti a pagamento, Hublyd si impegna a non rimuovere sostanzialmente le funzionalità essenziali dell'abbonamento corrente, salvo laddove richiesto da vincoli tecnici, legali o di sicurezza.

Il Cliente si impegna a utilizzare i Servizi nel rispetto delle leggi applicabili, in particolare in materia di sanzioni internazionali, controlli sulle esportazioni, proprietà intellettuale, dati personali e protezione delle informazioni riservate. Alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili o consentite in tutti i paesi.

Hublyd può modificare le Condizioni d'uso per riflettere cambiamenti nei Servizi, nelle leggi, nei requisiti di sicurezza, nelle pratiche commerciali o nei suoi fornitori. In caso di modifica sostanziale, Hublyd avviserà gli utenti con ogni mezzo appropriato. L'uso continuato dei Servizi dopo l'entrata in vigore delle nuove Condizioni d'Uso costituisce l'accettazione delle nuove condizioni. Hublyd può conservare versioni successive delle Condizioni d'uso che sono state accettate o rese disponibili.

Qualsiasi domanda riguardante le presenti Condizioni d'uso può essere indirizzata a Hublyd al seguente indirizzo: contact@hublyd.com